economie · 60% credibilitate (Credibil) · 1 surse

InfoCons lansează un centru de asistență pentru consumatorii de energie electrică și gaze

Asociația InfoCons a lansat Centrul de Protecţia Consumatorilor în Domeniul Energiei, un serviciu care oferă consultanță și sprijin consumatorilor în relația cu furnizorii și operatorii de energie electrică și gaze naturale. Prin acest centru, cetățenii pot primi asistență pentru depunerea sesizărilor, inclusiv îndrumare privind redactarea și transmiterea acestora către instituțiile competente. Centrul furnizează și informații despre drepturile consumatorilor, precum modul de comparare a ofertelor, procedura de schimbare a furnizorului și respectarea contractelor. De asemenea, oferă sprijin în înțelegerea facturilor, inclusiv citirea, calculul consumului și costurilor, precum și utilizarea comparatorului de prețuri. Inițiativa răspunde nevoii generate de liberalizarea pieței de energie și complexitatea facturilor, conform comunicatului InfoCons transmis presei.

Faptele-cheie

Ce nu ți se spune

Nu se știe care este data exactă a lansării centrului sau perioada pentru care este prevăzută funcționarea acestuia.

Întrebările încă deschise

Sursele acestei analize (1)

Alte știri din economie

Toate știrile de azi, cu scor de credibilitate · Cum calculăm scorul

Citește pe ADEVORA